El primer seguro de hogar para robots humanoides del Reino Unido llega antes que los robots

Los propietarios de viviendas británicos ya pueden asegurar un robot humanoide frente a las dos cosas que cualquiera medio espera de uno: que se estropee y que rompa algo. El corredor especializado Adrian Flux ha incorporado a sus seguros de hogar una cobertura para robots humanoides domésticos, suscrita por Tokio Marine HCC International. Ambas empresas la presentan como la primera póliza de este tipo en el Reino Unido. El detalle es que llega antes de tiempo: los robots que cubre apenas han empezado a llegar a los salones de la gente.

La cobertura funciona en ambos sentidos. Cubre los daños que sufra el robot o su robo, así como los daños repentinos que la máquina cause en la vivienda o en los objetos que haya dentro. Incluye responsabilidad civil si el robot hiere a alguien o daña los bienes de otra persona. También cubre la recuperación de emergencia o el apagado seguro tras una avería repentina o imprevista, una cláusula que trata al ayudante doméstico menos como un electrodoméstico y más como un coche. Las aseguradoras afirman que parece ser la primera póliza del mundo que protege tanto la vivienda como el robot.

Ahí está precisamente la clave de esta combinación. Un seguro de hogar estándar está pensado para objetos que se quedan donde los dejas, como un televisor o un portátil. Una máquina que camina y está diseñada para ordenar, traer cosas y transportarlas se mueve entre niños, mascotas y escaleras, y puede causar daños por sí sola. «Un robot que cuesta miles de libras no es algo que quieras dejar fuera de tu póliza de seguro», afirmó Stuart Heath, director de distribución internacional de Tokio Marine HCC International. Añadió que, tradicionalmente, los seguros «han reaccionado a los nuevos mercados y productos, en lugar de facilitar su aparición».

Lo que el anuncio omite resulta igual de revelador. Ninguna de las dos empresas ha publicado el precio, la franquicia ni el condicionado de la póliza, así que todavía no hay forma de saber cuánto encarece el seguro un robot ni dónde acaba una avería «repentina o imprevista» y empiezan el desgaste, el uso indebido o una actualización de software defectuosa. La descripción publicada tampoco dice nada sobre el riesgo que más preocupa a los expertos en seguridad: una máquina conectada, con cámaras y micrófonos, que recorre una casa, y lo que ocurriría si alguien la piratease. Los humanoides ya se han descrito como posibles «botnets en forma física».

La responsabilidad civil plantea un problema más difícil. Si un robot tira por las escaleras a una visita, la culpa podría recaer en el propietario, el fabricante, la empresa que escribió su software o en todos ellos. El seguro de hogar cubre la responsabilidad legal del asegurado y, cuando la causa es un defecto de diseño o de software, la persona lesionada o la aseguradora pueden reclamar al fabricante conforme a la legislación sobre responsabilidad por productos defectuosos, como señaló la publicación especializada Insurance Business. Los primeros robots domésticos añaden otra variable: 1X, fabricante del humanoide NEO, ha dicho que operadores humanos pueden tomar el control a distancia para realizar tareas que el robot aún no ha aprendido.

Adrian Flux ya ha hecho antes una apuesta temprana de este tipo. En 2016, el corredor lanzó lo que presentó como la primera póliza británica para coches sin conductor, mucho antes de que los compradores del Reino Unido pudieran tener un coche autónomo, y el director general Gerry Bucke afirma que la cobertura para robots seguirá el mismo camino. «A medida que los robots empiecen a llegar a los hogares, queríamos trabajar con TMHCCI para aclarar quién es responsable si algo sale mal», afirmó. Al igual que la póliza para coches, «se actualizará a medida que evolucionen la tecnología y los riesgos».

Los primeros robots llegarán de Estados Unidos. Allí ya se pueden reservar humanoides domésticos por unos 20.000 dólares, aproximadamente 14.900 libras. NEO, el más conocido, cuesta esa cantidad si se compra, o 499 dólares al mes mediante suscripción; 1X promete entregar las primeras unidades en Estados Unidos este año. Las dos aseguradoras esperan que los robots domésticos lleguen a los hogares británicos a partir de 2027, y la nueva cobertura solo está disponible para clientes del Reino Unido que contraten un seguro de hogar a través de Adrian Flux.

Así que la primera póliza británica para un robot doméstico asegura a un invitado que todavía no ha llegado. La verdadera prueba llegará la primera vez que uno de ellos tire algo caro y alguien tenga que decidir de quién fue la culpa.

Etiquetas: robótica, robots humanoides, 1X Technologies, Adrian Flux, seguro de hogar, Tokio Marine HCC