El consejero delegado de Microsoft, Satya Nadella, lleva toda su carrera alejando el centro de gravedad de la compañía del ordenador de sobremesa, y su última frase sobre Copilot parece el paso final de ese recorrido. La escribió para presentar la mayor renovación del asistente hasta la fecha, justo cuando su propia empresa está retirando botones de Copilot de Windows.

«Estamos creando Copilot como un nuevo sistema operativo para el trabajo que abarca todos los modelos, todos los formatos y todas las tareas».

Nadella publicó la frase en X y Windows Latest, que se hizo eco de ella, señaló que en la publicación no se mencionaba Windows 11 ni una sola vez. El mensaje presentaba una aplicación Copilot reconstruida en torno a cuatro apartados: Home, donde conviven Chat, para consultas rápidas, y Cowork, el modo de tareas delegadas; las versiones completas de Word, Excel y PowerPoint, que funcionan dentro de Copilot; Code, que crea pequeñas aplicaciones a partir de descripciones en lenguaje corriente; y Autopilot, un agente antes llamado Scout que, según Microsoft, sigue trabajando mientras duermes. En cuestión de horas, la publicación había superado el millón de visualizaciones.

La lectura más evidente

En el sistema operativo que Microsoft vende realmente, la compañía ha pasado este año a hacer justo lo contrario. El botón «Ask Copilot» ha desaparecido de Snipping Tool y Photos. El logotipo de Copilot se ha eliminado de Notepad, donde la IA ahora se llama «Writing Tools». Jacob Andreou, vicepresidente ejecutivo responsable de Copilot, escribió que «es fundamental que retiremos Copilot de los lugares donde no está a la altura de lo que promete» y después borró la publicación. Y hace un año, presentar Windows como un «agentic OS» provocó una reacción tan sonora que Pavan Davuluri, responsable de Windows, bloqueó las respuestas a su publicación. Parece una contradicción. Pero eso pasa por alto la función que cumple la frase.

Qué hace realmente un sistema operativo

Si dejamos a un lado el lenguaje de marketing, un sistema operativo cumple tres funciones. Decide qué programas se ejecutan. Los aloja. Y controla el acceso a todo lo que se construye sobre él. Las tres partes de la frase de Nadella encajan casi a la perfección con esas funciones.

«Todos los modelos» alude a la tarea de enrutamiento. Una función llamada Auto sopesa la precisión, la velocidad y el coste de cada solicitud y elige el modelo; entre las opciones hay modelos de frontera de otras compañías, Astra, de OpenAI, y Fable, de Anthropic. El usuario ya no elige el motor: lo hace Copilot, igual que un núcleo del sistema operativo programa los procesos. «Todos los formatos» significa que el dispositivo deja de importar: Autopilot funciona en la nube, dentro del tenant de Microsoft 365 de una empresa, con identidad, memoria y ordenador propios. «Todas las tareas» combina el alojamiento con el peaje. En su blog, Microsoft sostiene que el archivo ha sido la unidad básica del trabajo del conocimiento, y que Code añade un cuarto tipo de objeto: pequeñas aplicaciones creadas para un fin concreto que funcionan sobre un nuevo Copilot Managed Runtime, bajo la supervisión del departamento de TI. Cowork, Code y Autopilot pasan a tener una facturación basada en el uso. Con este diseño, un sistema operativo para el trabajo es aquel que mide el trabajo y cobra por él.

El hombre detrás de la frase

Visto así, la retirada de Windows y el «nuevo sistema operativo» son una misma decisión contemplada desde dos extremos. Nadella llegó al puesto más alto en 2014 desde la división de nube y empresas de Microsoft, donde dirigió el paso del software cliente a la infraestructura en la nube y llevó a Azure las herramientas para servidores y desarrolladores de la compañía. Sus grandes apuestas desde entonces, entre ellas LinkedIn y GitHub, apuntan en la misma dirección: la plataforma que merece la pena controlar es aquella donde residen los datos y el dinero de una organización, no el ordenador de la mesa. Los consumidores se burlaban de Copilot llamándolo «Microslop». Las empresas pagaban por él: Microsoft afirma que más de 20 millones de usuarios empresariales ya pagan por Copilot, y Nadella ha dicho que su uso semanal en empresas está al nivel del de Outlook. La frase sigue el rastro del dinero con precisión.

Que el nuevo sistema operativo funcione o no es otra cuestión. Buena parte aún se está desplegando por fases: Home y Code llegarán en las próximas semanas al programa de acceso anticipado Frontier de Microsoft, mientras que Autopilot entra en fase de vista previa privada. TechSpot se pregunta abiertamente si estas funciones acabarán sumándose «a una lista cada vez más larga de iniciativas de IA abandonadas, como los Copilot+ PCs y Recall». Y un sistema operativo que cobra por tarea da una nueva palanca a quien lo gestiona. Los servicios con facturación por uso vienen desactivados de inicio, y los administradores pueden fijar límites de gasto. Pero eso no cambia que el precio del trabajo delegado lo establece la misma empresa que decide cómo se hace ese trabajo.

Windows era el sistema operativo que comprabas una vez y pasaba a ser tuyo. El que describe Nadella reside en el tenant de tu empresa, responde ante el departamento de TI y funciona con un contador en marcha. No mencionó Windows porque, en la frase que a él le importa, ya no hace falta que esté ahí.

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