Finanzas y Negocios

Oracle reconoce que la IA eliminó 21.000 puestos de trabajo y anuncia una nueva ronda de despidos

Victor Maslow

La declaración llegó en el informe anual de Oracle de 2026, presentado ante la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos: «La adopción y el despliegue de tecnologías de IA en nuestras operaciones han resultado, y pueden seguir resultando, en reducciones de nuestra plantilla». Ninguna empresa tecnológica del tamaño de Oracle lo había expresado antes de esta manera: nombrar directamente a la IA, en un documento regulatorio, como causa de pérdida de empleos en lugar de un motor de crecimiento.

La plantilla global de Oracle se redujo en unas 21.000 personas —el 13 por ciento de su fuerza laboral— durante el año fiscal 2026, que terminó en mayo, pasando de aproximadamente 162.000 empleados a 141.000. Esa reducción queda ahora confirmada por las propias palabras de Oracle en una presentación oficial ante el regulador, atribuyéndole una causa concreta: el despliegue de la IA en sus operaciones.

El cálculo es directo. Oracle está redirigiendo capital de la plantilla hacia la infraestructura. Sus relaciones con clientes de más rápido crecimiento son con empresas que construyen sistemas de IA —entre ellas OpenAI, xAI de Elon Musk y Meta— y atender esas relaciones requiere capacidad de centros de datos, no los puestos de soporte, administración y operaciones que constituyeron la mayor parte de los recortes de Oracle. El dinero que pagaba esos salarios ahora construye salas de servidores.

Lo que distingue la revelación de Oracle del anuncio corporativo estándar de reestructuración es el enfoque. Las empresas que reducen plantilla suelen citar eficiencia, condiciones de mercado o reorientación estratégica. Oracle citó una tecnología que simultáneamente vende a sus clientes, despliega en sus propias operaciones y de la que obtiene beneficios. Su informe anual dice a los reguladores que la IA está reduciendo su plantilla; sus presentaciones para inversores dicen a los accionistas que la IA está ampliando sus ingresos. Ambas afirmaciones son ciertas. Esa combinación es lo que hace que la revelación sea significativa y no rutinaria.

Los analistas no están del todo convencidos por la afirmación causal. La plantilla de 141.000 personas de Oracle sigue gestionando infraestructura empresarial en sanidad, administración pública y servicios financieros —sistemas donde la sustitución masiva por IA no es una perspectiva a corto plazo. La posición de la compañía en la computación en la nube, compitiendo con AWS, Microsoft Azure y Google Cloud, sigue dependiendo de funciones humanas de integración y soporte. La brecha entre la IA que Oracle está desplegando internamente y la que comercializa a sus clientes es real, y los críticos sugieren que la reducción de plantilla puede estar impulsada en parte por la presión de costes derivada de su gasto en infraestructura, con la IA mencionada en el informe anual como una explicación más aceptable.

La magnitud de la ola más amplia hace que el debate sea algo más que académico. Más de 128.000 trabajadores tecnológicos han sido despedidos en todo el sector en 2026, superando ya el total de todo el año 2025 antes de que termine septiembre. Oracle lidera esa cifra; Amazon es segunda, con más de 17.000 recortes. En toda la industria, los puestos de cuello blanco que se están eliminando —en operaciones, soporte y administración— son precisamente aquellos donde la automatización mediante IA es más plausible. Ya sea que el lenguaje del informe anual de Oracle refleje lo que realmente está sucediendo dentro de sus operaciones, o lo que quiere que los reguladores crean que está sucediendo, esos trabajadores soportan la consecuencia práctica en cualquier caso.

El 14 de septiembre, Oracle comenzó lo que parece ser otra ronda. Empleados de múltiples departamentos recibieron avisos de despido a primera hora de la mañana. La compañía no ha confirmado la magnitud; informes independientes apuntan a entre 7.000 y 10.000 reducciones adicionales. Se espera que Oracle presente sus resultados del primer trimestre fiscal de 2027 a mediados de septiembre. Los analistas estarán observando los ingresos por empleado —la cifra que pondrá a prueba la afirmación subyacente: si la IA ha reemplazado realmente el trabajo, o simplemente ha proporcionado cobertura para un ciclo de costes.

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